Diamaweb
Plataforma de comunicación que conecta a asesores y clientes
Diamaweb es la solución diseñada para convertir la comunicación entre asesor y cliente en un proceso ágil, seguro y completamente automatizado. Se trata de una plataforma de comunicación asesor-cliente totalmente integrada con Diamacon, Diamages y Diamalab, que centraliza el intercambio documental en un único entorno accesible, ordenado y protegido.
Subida de archivos a la intranet
Mejora de la comunicación con el cliente
Área exclusiva para trabajadores
Máxima seguridad y confidencialidad
Acceso desde cualquier lugar
Soporte técnico
Formación
Seguridad
Compatibilidad
¿Qué es Diamaweb?
Diamaweb es una herramienta de comunicación asesor-cliente que permite al despacho profesional ofrecer a sus clientes un acceso privado y seguro a la documentación enviada por el asesor. Desde esta herramienta podrás:
- Dar de alta clientes para que accedan a su buzón privado desde el área de clientes de la web de la asesoría.
- Subir documentos generados por las distintas aplicaciones del despacho (impuestos, nóminas, facturas, etc.).
- Notificar automáticamente a los clientes cuando exista nueva documentación disponible.
¿Para qué sirve Diamaweb?
- Automatizar la comunicación en procesos de envío y recepción de documentos generados por las aplicaciones del despacho.
- Enviar avisos automáticos sobre liquidaciones de impuestos, notificaciones y cualquier otra gestión relevante.
- Garantizar la gestión segura de ficheros, asegurando la máxima confidencialidad y el cumplimiento íntegro del RGPD.
- Permitir el acceso remoto a cualquier documento en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Gestión avanzada de archivos PDF
- Procesa automáticamente PDF de forma masiva al área privada del cliente (Modelos Fiscales).
- Facilita la organización y consulta inmediata por parte de asesor y cliente.
Comunicación masiva y segmentada
Diamaweb incluye un sistema avanzado de envíos masivos que permite:
- Enviar boletines y comunicaciones por e-mail a clientes y usuarios registrados.
- Crear grupos de clientes para enviar comunicaciones segmentadas y específicas.
Una herramienta clave para mejorar la imagen del despacho y fortalecer la comunicación asesor–cliente.
Seguridad y control: la base de Diamaweb
Diamaweb ofrece un sistema robusto de gestión segura de ficheros, asegurando siempre:
- Eliminación de errores en el envío de documentación: el proceso es 100% automático, sin intervención de correo convencional.
- Cumplimiento exhaustivo del RGPD, garantizando un almacenamiento seguro y confidencial.
Registro de jornada con Diamaweb
La plataforma permite a los trabajadores del despacho fichar presencial o remotamente, cumpliendo con la normativa vigente.
Área del trabajador (integración con Diamalab)
Si el despacho utiliza Diamalab, Diamaweb incorpora una completa área para el trabajador, con:
- Nueva interfaz más rápida e intuitiva.
- Sincronización total con Diamalab.
- Envío directo de comunicados a los trabajadores. (Contratos, Nóminas, 10T, Partes IT, Calendario Laboral, ...).
Diamaweb: mucho más que una herramienta para asesorías
Es una plataforma que transforma la forma en que el despacho se relaciona con sus clientes: más ágil, más segura, más integrada y siempre disponible.
Diamaweb app
Diamaweb App es la extensión móvil de la plataforma Diamaweb que permite a tus clientes consultar, recibir y gestionar toda su documentación a un solo clic y desde cualquier dispositivo. Una herramienta diseñada para ofrecer una comunicación más ágil, segura y directa entre asesoría y cliente, optimizando tiempos y mejorando la experiencia de uso.
Conexión móvil sin límites
Disponible en iOS y Android
Área privada de cliente siempre disponible
Comunicación inmediata y profesional
Acceso a documentos en tiempo real
Descarga la App de Diamaweb
Al descargarla, tus clientes accederán automáticamente a todas las comunicaciones y documentos gestionados por el asesor de forma rápida, segura y sincronizada en todos sus dispositivos.
Un sistema eficiente para asesorías y despachos
En Comeralia entendemos que la atención al cliente en una asesoría debe ser rápida, eficaz y sin consumir tiempo innecesario.
Durante años, la comunicación se realizaba telefónicamente; más tarde, el correo electrónico agilizó los procesos. Hoy, el mercado avanza hacia soluciones que transforman por completo la relación con el cliente: las aplicaciones móviles.
Diamaweb App nace para responder a esa necesidad: ofrecer un canal moderno, seguro y automatizado que reduzca trabajo administrativo y mejore la experiencia del cliente final.
Una herramienta diseñada para fidelizar a tus clientes
Cada vez más empresas y organismos públicos apuestan por apps como canal principal de comunicación debido a su fiabilidad y capacidad para fidelizar sin esfuerzo.
Diamaweb App se suma a esta tendencia, permitiendo que tu despacho:
- Aumente la satisfacción del cliente
- Mejore la percepción de profesionalidad
- Ahorre tiempo y reduzca errores
- Centralice la gestión documental de forma segura
Atención personalizada en tiempo real
En un entorno donde todo ocurre desde el móvil, las empresas necesitan herramientas que les permitan estar más cerca de sus clientes.
Con Diamaweb App, tu asesoría ofrece una atención personalizada, rápida y precisa:
- Envío inmediato de documentos.
- Comunicaciones instantáneas.
- Acceso permanente desde el móvil.
- Información actualizada en todo momento.
Es la forma más eficiente de ofrecer un servicio moderno, cómodo y profesional.
Diamaweb App: todos los documentos en el bolsillo de tus clientes
En Comeralia trabajamos para apoyar a asesorías y despachos profesionales con herramientas que aportan eficiencia, seguridad y un servicio superior.
Por eso hemos desarrollado Diamaweb App, una solución con la que tus clientes recibirán automáticamente todos sus documentos, avisos y comunicaciones de forma segura, inmediata y organizada.
La evolución de la comunicación asesor–cliente ya está aquí. Y cabe en la palma de la mano.
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Descargar información sobre Diamaweb
Lleva la comunicación con tus clientes al siguiente nivel
No esperes más para mejorar la eficiencia de tu despacho. Con Diamaweb podrás centralizar documentos, enviar notificaciones y garantizar una gestión segura de ficheros desde cualquier dispositivo. Déjanos tus datos y te ayudaremos a implementar la solución en tu despacho de forma gratuita.
